27 апреля 2024 г., AEX.RU – Росавиация в преддверии майских праздников попросила авиакомпании предпринять комплекс действий, направленный на стабильность перевозок, в том числе — минимизировать случаи недопуска багажа на рейсы. Это следует из телеграммы главы Росавиации Дмитрия Ядрова. Об этом сообщает ТАСС.

«В целях обеспечения бесперебойных и безопасных перевозок российских граждан авиатранспортом в период майских праздничных дней 2024 года прошу вас принять дополнительные меры», — говорится в телеграмме (копия есть в распоряжении агентства). В том числе там содержится просьба «всевозможного содействия пассажирам в решении спорных ситуаций, связанных с пропуском на борт воздушного судна, следующего с ними багажа и ручной клади», а также «исключения случаев отказа в пропуске на борт воздушного судна багажа на основании визуальной оценки его возможного несоответствия параметром, установленным законодательством РФ».

Также в Росавиации просят не допускать длительных задержек рейсов, обеспечить работу кол-центров авиакомпаний и аэропортов, оперативно информировать пассажиров в случае отмены или задержки рейсов, взаимодействовать с туроператорами и заказчиками рейсов и обеспечить необходимый уровень авиабезопасности.